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자주 묻는 질문

바카라 검증 및 절차 방법

바카라 검증·신청 조건

  • 바카라 검증 약관
    기타 설명서
    개인정보 취급

    고객과의 바카라 검증은 다음 약관 및 각종 설명서에 따라 이루어집니다. 읽어 주시고, 내용에 대해 양해 후, 바카라 검증을 부탁드립니다.

  • 신청 가능
    고객
    • 고정 가격 구매 시스템의 구매 기간 만료를 맞이한 사람
    • 지금부터 구매 기간 만료를 맞이하는 사람,
      또는 만료 시점에 이미 판매를 시작한 사용자도 신청할 수 있습니다.

  • 신청 시
    사용자 준비
    • 현재 바카라 검증 전력 회사의 검침표 또는 '구매 기간 만료 안내' 등
    • 전력 매입 요금을 송금하는 금융기관 정보
  • 신청 시
    주의사항
    • 현재 바카라 검증 중인 전력 회사에서 우송되는 '매입 기간 만료 안내'를 수중에 준비하시면 편리합니다.
    • "식별 코드" "대행사 코드/SS 코드/신청 코드"를 가지고 계신 분은 잊지 말고 입력해 주세요.
    • 「전력매입 실적 통지」의 우송을 희망하시는 경우는, 발행 수수료로서, 반년마다 1통 110엔을 부담해 주십니다.
      매입 금액이 110엔 미만인 경우에는 우송을 하지 않습니다.
    • 또한 "전력 매입 실적 통지"의 내용은 고객 페이지에서도 확인할 수 있습니다.

신청에서
서비스 시작까지의 흐름

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    신청

    WEB에서 신청해 주세요

    • 개시 신청과 동시에 바카라 검증 명의 변경 신청은 불가능합니다.
      바카라 검증 명의 변경을 희망하시는 고객님은 죄송합니다만, 구입 개시 후에 별도로 신청해 주세요.
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    접수

    회사에서 서비스 시작 절차를 진행합니다. 신청의 접수가 완료되면 「신청 접수의 알림」을 메일, 서면 등으로 보내드립니다.
    신청 내용에 결함이 있는 경우에는 당사에서 연락 드리겠습니다.

    • 신청 후 구매 시작까지 약 1개월이 걸릴 수 있습니다. 당사에서의 매입 개시는, 원칙, 매수 기간 만료일의 다음날의 검침일로부터가 됩니다.
    • 매입 개시 예정일이 정해지면, 「전력 매입 개시 예정일의 소식」을 우송합니다.
    • 일반 송배전 사업자의 사정에 따라 구매 시작 예정일은 변경될 수 있습니다.
    • 신청 접수부터 구매 개시까지의 기간이 짧은 경우, 상기의 소식은 할애 하는 일이 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
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    구매

    매입 개시 후, 「전력 매입 개시의 소식」을 우송합니다.

    '전력 구매 시작 알림'은 ENEOS 태양광 구매 서비스 '고객 페이지' 로그인에 필요한 정보를 제공합니다.
    '고객 페이지'에서 매월 구매 전력량과 구매 금액을 확인할 수 있습니다.

    ※검침표는 발행하지 않습니다

    • 매월 구매 전력량과 구매 금액은 검침일 다음 달 7일 기준으로 결정됩니다.
    • 현재 매입 사업자와의 바카라 검증 변경 등에 따라, 고객 번호(바카라 검증 번호) 등이 변경된 경우는, 신속하게 상기의 문의처에 연락해 주세요.
    • 바카라 검증 지점의 검침일이 변경된 경우, 변경 후 검침일에 구매가 시작됩니다.
    • 현재 매입 사업자가 '일반 송배전 사업자로서의 전력 회사'인 경우, 매입 기간 만료 후 무상 인수됩니다. 통상보다 수속에 시간이 걸리므로, 매입 기간 만료일까지 충분히 여유를 가지고 신청해 주세요.
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    결제 방법
    변경

    '고객 페이지'의 '계좌 정보 변경' 화면에서 송금 계좌를 변경할 수 있습니다.

    • '고객 페이지'의 '계좌 정보 변경' 화면에서 송금 계좌를 변경할 수 있습니다.
    • 계좌 송금을 선택하면 송금처 정보 입력 화면으로 이동합니다.
      변경하려는 송금 정보를 입력하세요.
    • 결제 방법 변경이 완료되면 "결제 방법 변경 신청 접수 알림"을 이메일로 보내드립니다.

신청/해지 방법

해지하려는 사람
  • 해지하려는 경우 당사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
  • 바카라 검증 후 구매자를 변경하는 경우 당사에 연락할 필요가 없습니다.
  • 이사 등의 경우 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
ENEOS 태양광 구매 고객 센터

접수 시간: 오전 9시~오후 5시(3일 및 연말 연시 제외)

※ 잘못 걸리지 않도록 주의하십시오.
※ 고객님으로부터 받은 전화는, 내용을 정확하게 받을 수 있도록, 녹음하겠습니다.

※전화가 연결되지 않는 경우는, 죄송합니다만 문의 폼보다 문의해 주세요. ENEOS 태양광 매입 고객센터에서 연락드립니다.